Foire aux questions

Quelle est votre politique tarifaire ?

Mon TJM est de 500€ jour (7h de travail).
Pour les projets facturés 5 jours ou moins, le paiement s'effectue à la livraison finale de la présentation.
Pour les autres projets je demande un acompte de 30% pour démarrer.
Pour les projets s’étalant sur plusieurs semaines, je facture le nombre d’heures travaillées à la fin de chaque mois.
Le délai de paiement est de 30 jours après l’envoi de la facture. Un retard de paiement entraine une majoration de 10%.
Le règlement se fait par virement bancaire ou CB (uniquement pour des montants inférieurs à 500€).

Sont facturés :
- les heures de recherche et de production
- le temps passé en réunion / brainstorming
- les déplacements

Quels sont les délais de livraison pour un projet ?

Un projet peut prendre entre 5 et 10 jours, de notre appel de découverte à la livraison. Mais chaque projet est différent, selon sa taille et sa complexité. Les délais seront à fixer ensemble lors de notre prise de brief.

Comment garantissez-vous la confidentialité de mes informations ?

La confidentialité de vos informations est de la plus haute importance pour moi. Je mets en place des protocoles stricts pour assurer la sécurité et la confidentialité de toutes les données que vous me fournissez.
Je ne communique en aucun cas sur les informations que vous m’avez confiées.
Vos projets n’apparaitront pas dans mon portfolio ou sur mon profil Linkedin si vous ne le souhaitez pas.

Puis-je demander des modifications une fois le projet terminé ?

Oui, j'offre une période de révisions pour m'assurer que le résultat final répond pleinement à vos attentes. J’accepte les modifications mineures (changement d’une photo, correction d’une phrase …) dans un délai d’un mois maximum après la livraison du projet. Passé ce délai, il vous sera facturé les heures travaillées.

Acceptez-vous les projets urgents ?

Je comprends que parfois des délais serrés sont inévitables. J'examine chaque demande urgente au cas par cas et fais de mon mieux pour répondre à vos besoins dans les délais impartis.

Quels formats de fichiers fournissez-vous à la fin du projet ?

Je fournis les fichiers finaux dans les formats de votre choix, que ce soit PowerPoint, PDF, images, ou tout autre format spécifique dont vous pourriez avoir besoin. Mon objectif est de vous offrir une flexibilité maximale.

Comment faire si je n'ai pas de charte graphique ?

Si vous ne disposez pas d'un guide de style, je peux suivre le style de votre site web pour garantir la cohérence de votre marque. Si vous n'avez pas de site web, ou s'il ne reflète pas actuellement la direction que vous souhaitez prendre, n'hésitez pas à envoyer d'autres designs ou exemples que vous pourriez avoir ou apprécier. En alternative, je peux proposer un design qui représente votre marque.

Quelles photos utilisez-vous ?

J'utilise tant que je peux, des photos gratuites et libres de droit de qualité premium sur la banque d'images Pexel.
Cependant, celle-ci est assez limitée en terme de choix. Je peux sourcer pour vous des images sur des banques d'images payantes. Comptez 3€ par photo.
Vous pouvez évidemment me fournir des images déjà en votre possession et que vous souhaitez utiliser.

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